Polityka prywatności serwisu WiedzoLab

ISTOTA TEGO DOKUMENTU

WiedzoLab jest serwisem internetowym prowadzonym przez Cezarego Kocińskiego, w ramach działalności gospodarczej, pod firmą dr Cezary Kociński Doradztwo. Przywiązujemy szczególną wagę do ochrony prywatności osób korzystających z naszego serwisu internetowego. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe Osób Odwiedzających. Prosimy o uważne zapoznanie się z tym dokumentem, aby zrozumieć, w jaki sposób dbamy o Państwa prywatność. Polityka ta ma zastosowanie do wszystkich usług świadczonych za pośrednictwem WiedzoLabu, w tym do serwisu internetowego dostępnego pod adresem: https://ckdoradztwo.pl/

Niniejsza polityka prywatności (dalej jako „Polityka”) dotyczy wszystkich osób, które korzystają z serwisu internetowego WiedzoLab (dalej odpowiednio jako „Osoba Odwiedzająca”, „Klient”, „Zamawiający”, „Zlecający”, „Strona Umowa” lub „Użytkownik” i  „Serwis”).

Pojęcie Osoba Odwiedzająca jest najszersze i obejmuje pozostałe, tj.: Klient, Zamawiający, Zlecający, Strona Umowa lub Użytkownik. Wszystkie pojęcia zostały zdefiniowane w Regulaminie i Umowie.

Kierujemy tą Politykę do Państwa i tak się będziemy zwracać. Używamy także sformułowań „Wasze” oraz „Twoje” w zależności od kontekstu.

Polityka ma charakter informacyjny, co oznacza że nie jest źródłem obowiązków dla Osób Odwiedzających (nie jest umową ani regulaminem). Celem Polityki jest jasne zaprezentowanie zasad postępowania z danymi osobowymi i ich przetwarzania oraz ciasteczek czyli tzw. „cookies”.

WiedzoLab jest serwisem łączącym cechy serwisu dedykowanego z serwisem produktowym i Laboratorium Pomysłów, które przekuwamy w rozwiązania, procesy, procedury i dokumenty wdrożeniowe.

Nasz start rozpoczynamy od treści związanych z zarządzaniem zgodnością, ochroną sygnalistów i whistleblowingiem oraz polityką antykorupcyjną i działaniami etycznymi. Skierowane są one do administracji publicznej, w szczególności do jednostek samorządu terytorialnego.

Koncentrujemy się obecnie na dedykowanych rozwiązaniach z naszego Laboratorium Pomysłów, które odpowiednio opracowane trafiły do Banku Rozwiązań, a osobom odwiedzającym nasz Serwis prezentujemy na  Tablicy Produktów. 

To co widzicie na Tablicy Produktów to nasze intelektualne produkty mające cechy oryginalności, indywidualności oraz prekursorski, a wręcz pionierski charakter. W pełni objęte są prawami autorskimi, których dzielenie się umożliwiamy na podstawie stosownej umowy.

PRAWA AUTORSKIE 

Wszystkie treści i produkty prezentowane na Tablicy Produktów są objęte prawami autorskimi. Dzielenie się nimi jest możliwe na podstawie stosownej umowy z Autorem(ami) poprzez zamówienia składane w Serwisie WiedzoLab.

ADMINISTRATOR TWOICH DANYCH

Niezależnym administratorem Twoich danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Strony Internetowej (w tym z wykorzystaniem plików cookies lub podobnych technologii, jeżeli są one stosowane w ramach Strony Internetowej) lub innych kanałów komunikacji z Osobą Odwiedzająca jest: Cezary Kociński prowadzący działalność gospodarczą pod firmą dr Cezary Kociński Doradztwo z siedzibą w Miliczu (ul. 1 Maja 17/8, 56-300 Milicz) NIP 916-111-01-87, dalej jako „Administrator”.

Administrator jest także operatorem serwisu. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: info@ckdoradztwo.pl

DBAŁOŚĆ O TWOJE DANE OSOBOWE

Administrator przykłada wielką wagę do kwestii bezpieczeństwa oraz zgodności z prawem procesu przetwarzania danych osobowych. Dane osobowe Osób Odwiedzających są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1) („RODO”) oraz innymi aktualnie obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych. Dane osobowe oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. 

Oficjalny tekst Rozporządzenia RODO: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których przetwarzane przez niego dane osobowe dotyczą, a w szczególności jest odpowiedzialny i zapewnia, że zbierane przez niego dane są:

• przetwarzane zgodnie z prawem;
• zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;
• merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane;
• przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania;
• przetwarzane  w  sposób  zapewniający  odpowiednie  bezpieczeństwo  danych osobowych,  w  tym  ochronę  przed niedozwolonym  lub  niezgodnym  z  prawem przetwarzaniem  oraz  przypadkową  utratą,  zniszczeniem  lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.

CELE PRZETWARZANIA TWOICH DANYCH

1. Świadczenie usług serwisu WiedzoLab – w tym dostęp do Tablicy Produktów  oraz treści związanych z zarządzaniem zgodnością, ochroną sygnalistów, whistleblowingiem i polityką antykorupcyjną oraz etyką działania, skierowanych do administracji publicznej, w szczególności do jednostek samorządu terytorialnego.

2. Obsługa zgłoszeń, zamówień, zleceń i zapytań – kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila lub telefonu. Odpowiadamy na Państwa pytania dotyczące naszych usług, produktów i rozwiązań.

3. Zawarcie i realizacji umów – przetwarzamy dane w celu zawarcia i realizacji umów, w tym umów dotyczących udostępnienia naszych produktów intelektualnych.

4. Cel marketingowy – przesyłanie informacji o własnych, nowych produktach, usługach i treściach dostępnych w serwisie WiedzoLab (za uprzednią zgodą Osoby Odwiedzającej).

5. Realizacja zobowiązań prawnych – przetwarzanie danych w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.

6. Udoskonalanie serwisu – analiza ruchu na stronie, statystyki i dostosowywanie treści serwisu do potrzeb użytkowników. Analizujemy Państwa interakcje z naszymi usługami w celu ich ulepszania.

7. Analiza rynku i rozwoju produktów, w tym dedykowanych rozwiązań z Laboratorium Pomysłów, które następnie trafiają do Banku Rozwiązań i są prezentowane na Tablicy Produktów.

8. Zapewnianie bezpieczeństwa i ochrony przed oszustwami.

RODZAJE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH

W zależności od charakteru Państwa interakcji z Serwisem WiedzoLab możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

• Dane kontaktowe: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
• Dane dotyczące korzystania z Serwisu: Informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym, przeglądarce internetowej, adresie IP, plikach cookie, dane o ruchu na stronie.
• Dane dotyczące zawartych Umów: Dane niezbędne do realizacji umowy, np. dane adresowe, dane dotyczące płatności.

PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA TWOICH DANYCH

Przetwarzanie danych osobowych opiera się na:

• Zgodzie Osoby Odwiedzającej  (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Konieczności wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Obowiązku prawnym (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Prawnie uzasadnionym interesie Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Zgodzie na przetwarzanie danych do celów marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO)

KONIECZNOŚĆ PRZETWARZANIE DANYCH

Korzystanie ze Serwisu, w tym składanie zamówień czy zleceń, zawieranie umów i dokonywanie zakupów jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającą z Serwisu Osobę Odwiedzającą jest dobrowolne, z zastrzeżeniem dwóch wyjątków:

• zawieranie umów  – niepodanie w przypadkach i w zakresie wskazanym na stronie Serwisu oraz w Regulaminie i niniejszej Polityce danych osobowych niezbędnych do zawarcia i wykonania Umowy skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy. Podanie danych osobowych jest w takim wypadku wymogiem umownym i jeżeli osoba, której dane dotyczą chce zawrzeć daną umowę, to jest zobowiązana do podania wymaganych danych. Każdorazowo zakres danych wymaganych do zawarcia umowy wskazany jest uprzednio na stronie Serwisu oraz w Regulaminie;
• obowiązki ustawowe Administratora – podanie danych osobowych jest wymogiem ustawowym wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa nakładających na Administratora obowiązek przetwarzania danych osobowych (np. przetwarzanie danych w celu prowadzenia ksiąg podatkowych) i brak ich podania uniemożliwi Administratorowi wykonanie tychże obowiązków.

Podobnie przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na zasadzie dobrowolności, jednakże może okazać się ono konieczne do skorzystania z określonych funkcjonalności Serwisu, udzielenia odpowiedzi na skierowane zapytanie, prowadzenia korespondencji, czy też podejmowania innych działań przez Administratora.

ODBIORCA TWOICH DANYCH

W przetwarzaniu Twoich danych osobowych mogą brać udział podmioty, które współpracują z Administratorem, w szczególności takie, które technicznie pomagają sprawnie prowadzić Serwis, w tym komunikację z Osobami Odwiedzającymi (np. wsparcie w wysyłaniu wiadomości e-mail), dostawcy usług hostingu lub usług teleinformatycznych, firmy, które serwisują oprogramowanie, jak również dostawcy usług prawnych i doradczych.

Generalnie nie udostępniamy Państwa danych osobowych podmiotom trzecim, za wyjątkiem:

1. Podmiotów współpracujących z Serwisem WiedzoLab – w zakresie niezbędnym do świadczenia usług (np. dostawcy usług IT, firmy hostingowe, dostawcy usług płatniczych, usług księgowych, prawnych i doradczych, dostawcy umieszczonych na stronie Serwisu wtyczek społecznościowych, skryptów oraz innych podobnych narzędzi umożliwiających przeglądarce osoby odwiedzającej stronę Serwisu pobieranie treści od dostawców wspomnianych wtyczek),

2. Organów państwowych – jeśli jest to wymagane przepisami prawa,

3. Na podstawie zgody Osoby Odwiedzającej – w przypadku wyrażenia zgody na przekazanie danych.

PRZEKAZYWANIE TWOICH DANYCH DO PAŃSTWA TRZECIEGO

W przypadku korzystania przez Administratora z narzędzi wspierających bieżącą działalność, które są udostępniane np. przez firmę Google, dane osobowe Osób Odwiedzających mogą być przekazywane do Państwa spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w szczególności do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) lub innego państwa, w którym podmiot z tą firmą współpracujący utrzymuje narzędzia służące do przetwarzania danych osobowych przy współpracy z Administratorem.

Bezpieczeństwo danych osobowych zapewniają standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Podejmowane są także starania, aby partnerzy byli objęci programem Tarcza Prywatności UE-USA (więcej informacji na ten temat jest dostępne pod adresem: https://www.privacyshield.gov/).

PROFILOWANIE

Rozporządzenie RODO nakłada na Administratora obowiązek informowania o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4 Rozporządzenia RODO, oraz – przynajmniej w tych przypadkach – istotne informacje o zasadach ich podejmowania, a także o znaczeniu i przewidywanych konsekwencjach takiego przetwarzania dla osoby, której dane dotyczą. Mając to na uwadze, Administrator podaje w tym punkcie Polityki  informacje dotyczące możliwego profilowania.

Administrator może korzystać w Serwisie z profilowania do celów marketingu bezpośredniego, ale decyzje podejmowane na jego podstawie przez Administratora nie dotyczą zawarcia lub odmowy zawarcia Umowy  czy też możliwości korzystania z Usług Elektronicznych. Efektem korzystania z profilowania w Serwisie może być np. przyznanie danej osobie rabatu, przesłanie jej kodu rabatowego, przypomnienie o niedokończonych zakupach, przesłanie propozycji Produktu, który może odpowiadać zainteresowaniom lub preferencjom danej osoby lub też zaproponowanie lepszych warunków w porównaniu do standardowej oferty Serwisu. Mimo profilowania to dana osoba podejmuje swobodnie decyzję, czy będzie chciała skorzystać z otrzymanego w ten sposób rabatu, czy też lepszych warunków i dokonać zamówień i zakupu w Serwisie.

Profilowanie w Serwisie polega na automatycznej analizie lub prognozie zachowania danej osoby na stronie Serwisu  np. poprzez dodanie konkretnego Produktu do koszyka, przeglądanie strony konkretnego Produktu w Serwisie czy też poprzez analizę dotychczasowej historii dokonanych zamówień i zakupów w Serwisie. Warunkiem takiego profilowania jest posiadanie przez Administratora danych osobowych danej osoby, aby móc jej następnie przesłać np. kod rabatowy.

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołuje wobec tej osoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływa.

ODNOŚNIKI DO INNYCH STRON INTERNETOWYCH

Strona Internetowa może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator zachęca, by zapoznać się z regulaminami i politykami prywatności innych stron internetowych. Niniejsza Polityka dotyczy tylko wskazanych działań Administratora.

TWOJE PRAWA

Każdej Osobie Odwiedzającej Serwis WiedzoLab przysługuje w każdym czasie prawo do:

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa);
• przenoszenia danych osobowych, które dostarczyła Administratorowi i które są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, a przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub na podstawie umowy, np. do innego administratora;
• dostępu do danych osobowych (w tym np. otrzymania informacji, które dane osobowe są przetwarzane);
• żądania sprostowania i ograniczenia przetwarzania (np. jeśli dane osobowe są nieprawidłowe) lub usunięcia danych osobowych (np. w przypadku, gdy były one przetwarzane niezgodnie z prawem);
• cofnięcia każdej wyrażonej zgody w dowolnym momencie, przy czym cofnięcie zgody nie wpływa na przetwarzanie dokonywane przez Administratora zgodnie z prawem przed jej cofnięciem;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych dokonywanego w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora lub strony trzeciej (jeżeli nie ma innych ważnych prawnie uzasadnionych podstaw przetwarzania nadrzędnych wobec interesów Osoby Odwiedzającej);
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).

W celu realizacji swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem: info@wiedzolab.pl.

HOSTING

Serwis jest utrzymywany na serwerach dostawcy hostingu: SEOHOST Sp. z o.o. – https://seohost.pl/polityka-prywatnosc

LOGI OPERATORA HOSTINGU

Działania Użytkowników w Serwisie mogą być rejestrowane, czyli zapisywane w logach. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania Serwisem.

ISTOTNE TECHNIKI MARKETINGOWE

Administrator  stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Administrator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym Użytkownika.

INFORMACJA O PLIKACH COOKIES

Serwis korzysta z plików cookies. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest Administrator Serwisu.

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies.

Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA) czy Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA).

ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIES – JAK W PRAKTYCE WYRAŻAĆ I COFAĆ ZGODĘ?

Jeżeli Użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies może odmówić, zgodzić się, lub wybrać na które pliki cookies się zgadza, w momencie wejścia na stronę internetową Serwisu, w specjalnie dedykowanym do tego celu, wyodrębnionym graficznie, oknie informacyjnym.

Jeśli Użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić również ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie z Serwisu.

Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej oraz na poniższych stronach (wystarczy kliknąć w dany link):

• w przeglądarce Chrome
• w przeglądarce Firefox
• w przeglądarce Internet Explorer
• w przeglądarce Opera
• w przeglądarce Safari
• w przeglądarce Microsoft Edge

Serwis WiedzoLab wykorzystuje pliki cookies w celu:

1. Umożliwienia prawidłowego działania serwisu,

2. Analizy statystyk odwiedzin strony,

3. Dostosowywania treści serwisu do preferencji Użytkowników,

4. Identyfikacji Usługobiorców jako zalogowanych w Serwisie i pokazywania, że są zalogowani (pliki Cookies niezbędne),

5. Zapamiętywania Produktów dodanych do koszyka w celu złożenia Zamówienia (pliki Cookies niezbędne),

6. Zapamiętywania danych z wypełnianych Formularzy Zamówienia, ankiet lub danych logowania do Sklepu Internetowego (pliki Cookies niezbędne lub/i funkcjonalne/preferencyjne).

OKRES PRZECHOWYWANIA TWOICH DANYCH

Twoje dane co do zasady będą przetwarzane do czasu realizacji ww. celów przetwarzania, a w przypadku działań marketingowych – do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu, chyba że przepisy prawa będą wymagać dłuższego przetwarzania tych danych lub będą one przechowywane dłużej na wypadek potencjalnych roszczeń, przez okres ich przedawnienia określony przepisami prawa, w szczególności kodeksu cywilnego. W każdym przypadku decyduje dłuższy termin przechowywania danych osobowych.

WYBRANE METODY OCHRONY DANYCH STOSOWANE PRZEZ  ADMINISTRATORA

Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Administratora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem czy nieautoryzowaną modyfikacją, w szczególności: poprzez szyfrowanie danych i regularne aktualizacje systemów.

ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Serwis WiedzoLab zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach użytkownicy będą informowani poprzez serwis. Zachęcamy do regularnego przeglądania treści Polityki Prywatności.

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt pod adresem: info@ckdoradztwo.pl.